Ozon показывает статус заказа только в своём личном кабинете. Ниже — где его найти и как отследить, если заказ передали другой службе.
Если продавец отправил заказ Почтой России, СДЭК или Boxberry — вставьте их трек-номер на главной.
Заказы Ozon отслеживаются в личном кабинете Ozon.
Заказы Ozon видны только в личном кабинете и приложении Ozon. Если продавец отправил заказ Почтой России или СДЭК, введите их трек-номер у нас.